Cinq erreurs à éviter lors d'une présentation technique

La présentation technique est l'une des formes de discours les plus courantes. Elle se penche généralement sur un sujet et offre de nouvelles perspectives, informations ou solutions.

Bien que ce soit sa principale raison d'être, le simple contenu d'une présentation technique est souvent insuffisant pour maintenir l'intérêt d'un auditoire. Cet article présente cinq erreurs à éviter afin de livrer une présentation technique efficace.

Lorsque l'on vous dit que vous devez assister à une présentation technique, quelle est la première image qui vous vient en tête? Est-ce que vous imaginez assister à une parade de chiffres, de statistiques et de données? Est-ce que vous imaginez une série interminable de diapositives PowerPoint ennuyeuses et souvent illisibles?

Malheureusement, c'est souvent le cas. De même, ce sont souvent les mêmes erreurs qui se répètent d'une présentation à l'autre.

Si vous êtes appelé à faire une présentation, vous pouvez vous démarquer de la majorité des autres orateurs en évitant de commettre ces mêmes erreurs. Voici cinq erreurs à éviter lorsque vous aurez à faire votre prochaine présentation technique.

Attirer l'attention sur votre malaise: « Je suis désolé, je n'ai pas l'habitude de faire des présentations. »

« J'ai appris à la dernière minute que je devais faire cette présentation et je n'ai pas eu beaucoup de temps de préparation. »

« Je ne sais pas vraiment quoi vous dire aujourd'hui. »

Trop souvent, un orateur inexpérimenté utilisera l'une de ces phrases (ou une variation de ces phrases) pour commencer sa présentation. En général, l'orateur le fera afin de s'excuser et d'implorer la clémence de l'auditoire. De plus, chaque fois qu'il fait une erreur pendant son discours, il s'excusera encore et fournira une excuse. C'est une erreur.

L'auditoire se rendra bien compte tout seul que vous n'êtes pas prêt ou que vous êtes mal à l'aise. Lorsque vous mentionnez le fait à répétition, vous ne faites qu'inciter l'auditoire à y porter encore plus d'attention.

Comment contourner ce problème? Quelques trucs possibles: préparez-vous le plus tôt possible; faites une blague lorsque vous faites une erreur; faites-vous confiance lorsque vous vous adressez au groupe; refusez de faire la présentation sans un temps de préparation adéquat.
Oublier l'auditoire: c'est-à-dire, oublier de maintenir un contact constant avec l'auditoire. Parler à un groupe est un dialogue, même s'il n'y a qu'une personne à l'avant de la salle et que tout le reste de l'auditoire écoute.

Votre rôle, comme orateur, est de vous assurer que votre auditoire suit votre raisonnement tout au long de votre présentation.

Lorsque vous parlez, faites attention à garder un contact visuel avec l'auditoire. Ne vous laissez pas distraire par vos diapositives PowerPoint ou votre papier ou par tout autre objet sur lequel vous fixeriez votre attention.

Lorsque vous maintenez un contact visuel avec l'auditoire, vous pouvez voir dans les yeux et dans la posture s'il comprend, s'il est attentif ou s'il s'ennuie afin de vous ajuster en conséquence.
Mauvaise utilisation de PowerPoint: PowerPoint, comme outil de présentation, est trop utilisé. De plus, il est souvent mal utilisé: on l'utilise pour présenter énormément de texte alors qu'il devrait être utilisé pour afficher du contenu très visuel; on l'utilise comme aide-mémoire au lieu d'un accompagnement à la présentation; toute l'emphase est mise sur les écrans PowerPoint alors qu'ils devraient n'être qu'un support à la présentation. J'en passe.

La majorité des auditoires en ont soupé des présentations PowerPoint! Pourtant, beaucoup d'orateurs continuent de croire qu'une présentation PowerPoint ajoute un certain « professionnalisme » à leurs discours. Ce sera le cas uniquement si la présentation est utilisée à bon escient. Autrement, elle laissera une impression d'amateurisme.

Souvent, le dicton anglais s'applique aux écrans PowerPoint: less is more, c'est à dire qu'il y a une élégance à la simplicité. Une diapositive trop chargée en dira moins qu'une diapositive simple. Une présentation avec moins d'animation sera plus appréciée qu'une animation qui utilise tous les effets spéciaux et tous les sons disponibles avec PowerPoint.

N'oubliez pas que PowerPoint, bien qu'il soit conçu pour vous simplifier la vie, peut en fait la compliquer énormément. Avec PowerPoint, vous devez espérer que votre ordinateur tienne le coup, que le projecteur tienne le coup, qu'il n'y a pas une panne de courant, que vous n'aurez pas à changer l'ordre dans lequel vous voulez présenter vos points, que tout le monde peut voir l'écran, etc. Sans PowerPoint, il n'y a qu'une variable importante: vous! Et vous contrôlez cette variable à 100%.
Demeurer dans l'abstrait: faut-il un glossaire pour comprendre votre présentation? Est-ce que vos propos sont tellement abstraits que votre auditoire n'entend que des mots au lieu de voir des images?

La majorité des être humains retiennent l'information sous forme d'images ou de sons ou de sensations. Rarement, ils vont la retenir sous forme de mots et de concepts abstraits.

Pour que votre auditoire comprenne mieux et retienne plus de vos propos, il faut que vous lui fassiez un dessin. C'est à dire, il faut que vos mots évoquent une image en l'auditoire. Une des meilleurs façons d'obtenir cet effet est de donner des exemples.

Dans un cadre académique, il n'est pas rare que l'on s'intéresse aux concepts théoriques sans nécessairement y voir immédiatement une application pratique. Mais en dehors d'un cadre académique, il est important de pouvoir traduire ce que vous dites en une expérience sensorielle pour votre auditoire.

Lorsque vos propos sont très abstraits, prenez le temps de les illustrer par des exemples concrets. Les exemples aideront à cimenter l'information et aident à la compréhension.
Aucune action ultérieure: après votre discours, qu'est-ce que votre auditoire doit faire? Comment doit-il appliquer vos propos à leur vie?

Beaucoup de présentations techniques se terminent en queue de poisson. L'oratrice présente l'information et s'attend à ce que l'auditoire sache exactement quoi en faire. Combien de fois avez-vous assisté à une présentation où vous avez eu une quantité phénoménale d'informations, mais vous ne saviez pas par où commencer pour la mettre en pratique?

N'hésitez pas à dire à votre auditoire quand et comment mettre en pratique ce que vous leur apprenez.

Une présentation technique perd de son efficacité et de son utilité lorsqu'elle n'est pas bien effectuée. Les cinq points ci-haut sont quelques éléments qui peuvent distraire votre auditoire et l'empêcher de bien comprendre et assimiler les informations que vous voulez présenter.

Ce sont des points qui peuvent et doivent être pris en compte lors de votre préparation, avant de vous présenter devant votre auditoire. En prenant le temps nécessaire pour une préparation adéquate, votre allocution sera mieux structurée, plus convaincante et vous aurez plus de plaisir à la présenter.